Última actualización: 03/04/2026
Al utilizar nuestros servicios digitales, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.
1. Definiciones
- Servicio: Los servicios de los profesionales registrados en nuestra plataforma.
- Usuario/Cliente: La persona física o jurídica que contrata nuestros servicios.
- Datos Personales: Cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.
2. Alcance de los Servicios
Nuestra empresa proporciona servicios difgitales que buscan conectar a los profesionales de las diferentes áreas. Los detalles específicos de cada servicio serán establecidos según su profesión.
3. Protección de Datos Personales
Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes de acuerdo con las siguientes normas:
3.1. Principios de Tratamiento de Datos
- Legalidad: Tratamos los datos conforme a las leyes aplicables.
- Lealtad: No utilizamos los datos para fines distintos a los acordados.
- Transparencia: Informamos claramente sobre el uso de los datos.
- Limitación de propósito: Los datos se recogen para fines determinados y no se procesan posteriormente de manera incompatible.
- Minimización de datos: Solo recopilamos datos estrictamente necesarios.
- Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos.
- Limitación del almacenamiento: Conservamos los datos solo el tiempo necesario.
- Integridad y confidencialidad: Implementamos medidas de seguridad adecuadas.
3.2. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Control de acceso basado en roles
- Protocolos de autenticación segura
- Copias de seguridad periódicas
- Sistemas de detección y prevención de intrusiones
4. Derechos de los Usuarios
De acuerdo con la legislación de protección de datos, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre sus datos que tratamos.
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
- Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.
Para ejercer estos derechos, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en [info@akambio.com].
5. Confidencialidad
Toda la información proporcionada por el cliente será tratada como confidencial y no será divulgada a terceros, excepto:
- Cuando sea requerido por ley
- Con el consentimiento expreso del cliente
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
6. Responsabilidades del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Informar inmediatamente sobre cualquier cambio en los datos proporcionados
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
7. Responsabilidades del Profesional
El profesional se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Brindar un servicio honesto y apegado a su formación profesional
- Informar inmediatamente sobre cualquier cambio en los datos proporcionados
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- No utilizar nuestros servicios para actividades ilegales o fraudulentas
8. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios, incluyendo software, documentación y metodologías, son propiedad exclusiva de nuestra empresa o de sus licenciantes.
9. Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con nuestros servicios se limitará al monto pagado por el servicio en cuestión. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web.
11. Legislación Aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [Ecuador/Pichincha]. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de [Quito ó Guayaquil], según determine la empresa.